RAMO SAÚDE II: Paraná é bem classificado no ranking da Unimed do BR

A maioria das Unimeds do Paraná ficou com a pontuação entre "A" e "C" na avaliação da qualidade do Intercâmbio Eletrônico. O ranking da Unimed do Brasil vai de "A" a "I". E as cooperativas que são classificadas até "D" são consideradas com nível de excelência. As outras têm algum item a serem corrigidos, sendo que aquelas que tiraram a classificação "I" terão redução da taxa de custeio administrativo do intercâmbio para 4%.

Qualidade - O objetivo da Unimed do Brasil com esse trabalho é o de promover a qualidade do serviço prestado. Para definir o ranking, as Unimeds são classificadas em seis quesitos: cartão do beneficiário dentro do padrão Unimed, cobertura de captura, intercâmbio direto em horário comercial, monitoramento intercâmbio direto horário comercial, intercâmbio direto 24 x 7, monitoramento do intercâmbio direto 24 x 7.

Índices - No Paraná, as Unimeds Curitiba e Londrina atingiram o índice máximo, letra A. As outras Unimeds, em sua grande maioria ficaram com a pontuação C. Há casos como o da Unimed PR, que a letra C é o índice máximo a ser atingido, uma vez que alguns serviços avaliados nesse ranking não são realizados pela cooperativa. (Unimed PR)