FRÃSIA: Cooperativa caminha para alcançar a Excelência em Gestão até o seu centenário
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- Criado em Sexta, 20 Maio 2022 08:14
Quando se fala em gestão de alto nÃvel, uma série de questões é vinculada. Transparência, eficiência, qualidade no atendimento e redução de riscos são alguns dos pilares. A FrÃsia Cooperativa Agroindustrial foi a pioneira entre as cooperativas de produção do Paraná a desenvolver o Programa de Excelência em Gestão (PEG), que visa aprimorar um modelo de gestão até alcançar a “Excelênciaâ€, nÃvel conquistado pelas mais importantes organizações do mundo. Essa meta deve ser atingida quando completar 100 anos, em 2025.
Evolução - De acordo com Carlos Roberto Vasconcelos Valter, coordenador de Gestão da Qualidade da FrÃsia, o projeto da cooperativa começou em 2015, com o Programa de Desenvolvimento Gerencial das Cooperativas (PDGC), alinhado pela Organização das Cooperativas do Paraná (Ocepar), que se baseou em projeto da Organização das Cooperativas do Brasil (OCB). Depois, se tornou PEG.
Etapas - O projeto está dividido em quatro etapas: “Primeiros Passosâ€, “Compromisso com Excelênciaâ€, “Rumo à Excelência†e “Excelênciaâ€.
Vantagens - Há várias vantagens, tanto para a organização quanto para a comunidade a qual está inserida, quando chega ao nÃvel de excelência. A começar pelo aumento do grau de transparência na governança, prestação de contas, relacionamento com o cooperado, confiança nos processos, melhora no ambiente de trabalho para o colaborador e o fornecedor, redução de risco nos investimentos, geração de emprego, desenvolvimento local, eficiência operacional e redução de custos.
Processo - Valter conta que, em 2017, a FrÃsia verificou o cenário de gestão, que, na ocasião, foi avaliado em 53 pontos percentuais (PP) de aderência. Esse é o chamado “Primeiros Passos†do PEG. Na segunda análise, em 2018, houve uma melhora para 73 PP, 20 a mais. Em 2019, chegou a 83 de aderência, uma evolução para, assim, no ano seguinte, com a pandemia, a cooperativa alcançar o segundo degrau, o “Compromisso com Excelênciaâ€.
Pilares - Alfredo Benedito Kugeratski Souza acompanhou desde o inÃcio o desenvolvimento do projeto como então coordenador de Gestão Estratégica do Sistema Ocepar. Ele explica que o projeto de melhoria da gestão das cooperativas surgiu com o plano Paraná Cooperativo 100 (PRC 100), que estimava que as cooperativas do Estado alcançariam R$ 100 bilhões de faturamento até 2020.“Foi criado um pilar chamado de Governança e Gestão que apontava para a melhoria do modelo nas cooperativasâ€, destaca Souza.
Desafio - Ele conta que o desafio era a implementação desse modelo, por isso, em 2016 houve uma rodada de apresentação à s cooperativas. A FrÃsia foi a cooperativa-piloto, em que foi criada uma metodologia. “Precisávamos encontrar uma cooperativa que fosse a pioneira, até falamos que a FrÃsia não está com a sede localizada na Avenida dos Pioneiros à toaâ€, brinca.
Todos os setores - Este ano, pela primeira vez, todos os setores da cooperativa serão analisados, totalizando 76 avaliações. “Nós nunca avaliamos para ganhar prêmio. O objetivo é: melhorar nossa gestãoâ€, conta Valter. “Temos quase 100 anos e continuamos inovandoâ€.
Expectativa - Com essa avaliação, a expectativa é conquistar o último nÃvel. “Quando se chega ao nÃvel 4, é considerada uma organização de classe mundial. Suas práticas de gestão e governança são equiparáveis à s práticas das melhores organizações do mundoâ€, destaca o ex-coordenador de Gestão Estratégica do Sistema Ocepar.
Sobre a FrÃsia Cooperativa Agroindustrial - Em 2025, a FrÃsia completa um século de história. A cooperativa é a mais antiga do Paraná e segunda do Brasil, e tem como valores Fidelidade, Responsabilidade, Intercooperação, Sustentabilidade, Integridade e Atitude (FRISIA). Com unidades no Paraná e Tocantins, em 2020 produziu 283 milhões de litros de leite, 832.765 toneladas de grãos e 28.063 toneladas de suÃnos, resultado do trabalho de 895 cooperados e 1.119 colaboradores. Para promover o crescimento nos próximos cinco anos, a FrÃsia desenvolveu o planejamento estratégico “Rumo aos 100 Anosâ€, um conjunto de propostas que visa aumentar a produção agropecuária e os investimentos com outras cooperativas e em unidades próprias. O planejamento da FrÃsia foi desenhado sob seis perspectivas principais: Sustentabilidade, Gestão, Mercado, Pessoas, Financeiro e Cooperados. Assim, seguirá a missão da cooperativa, que é disponibilizar produtos e serviços para gerar resultado sustentável a cooperados, colaboradores e parceiros. Saiba mais em frisia.coop.br. (Imprensa FrÃsia)
