Sistema antifraude e relacionamento: A combinação que faz a diferença na vida do associado

Quase todos os dias, acompanhamos notícias de consumidores lesados por golpes. Um assunto que preocupa e movimenta o sistema financeiro nacional, em alerta para proteger o cidadão e minimizar possíveis prejuízos.

Na Credicoamo, o cuidado e a segurança são peças-chave para garantir confiança, bem-estar e tranquilidade ao associado. “Nosso sistema é tão robusto que, do total de valores envolvidos em indícios de fraude, conseguimos evitar que o associado perdesse 66% do montante. Já no mercado, os dados indicam que os bancos conseguiram evitar apenas 9%”, afirma o diretor Financeiro e de Riscos, Elton Alexandre Scramocin.

“A Credicoamo trabalha constantemente para ser a opção mais segura na gestão das economias do associado, seja pelos investimentos em sistema de antifraude, como também pela geração de segurança no relacionamento com nossos associados”, destaca o presidente Executivo Alcir José Goldoni. A área de risco da Credicoamo acompanha a movimentação do associado e o posiciona sobre movimentação em situações suspeitas, bem como, está sempre disponível para informações e suporte ao associado.

Recuperação de recursos

Uma das frentes de trabalho da Coordenação de Riscos diz respeito à recuperação de recursos enviados a terceiros mediante golpe. Associados relatam gratidão pelo trabalho desempenhado e reforçam o quanto o amparo é importante e como se sentem ainda mais seguros.

A Credicoamo lembra que apesar da proteção fornecida pela cooperativa, que inclusive emite diversos avisos sobre os golpes que vem ocorrendo no país, o associado deve redobrar o cuidado. (Comunicação Credicoamo).