Mais de 500 cooperativistas participam de palestra sobre comunicação eficaz com IA

Como usar a Inteligência Artificial para se posicionar com assertividade, garantindo bons relacionamentos dentro e fora do ambiente de trabalho? Movidos por esse questionamento, mais de 500 cooperativistas de todo o Paraná participaram da palestra online Comunicação Eficaz com IA, oferecido pelo Sistema Ocepar, por meio do Sescoop/PR. 

A mestre em Comportamento do Consumidor, Polly Mantovanello, apresentou o método da Conquer Business School, Pacif, sigla para as palavras Papel/Pessoa, Ação, Contexto, Intenção e Formato. O método organiza a forma de interação com a Inteligência Artificial, levando em consideração cada um dos elementos listados.  

Ela lembrou também que há diferentes formas de se expressar e listou quatro perfis comunicadores: pessoal, que cria conexão significativa com o outro; analítico, que busca clareza e se preocupa com dados e fatos; funcional, que se comunica de maneira lógica e processual; e o intuitivo que não se perde nos detalhes, prefere o quadro geral e vai direto ao ponto. 

A especialista também sugeriu formas eficientes de comunicação para expressar confiança em reuniões, para se esquivar de situações sensíveis – como quando alguém no ambiente de trabalho questiona uma entrega –, e apresentou palavras e frases que expressam autoridade em diálogos corporativos. 

Polly provocou os participantes, questionando se alguém já havia utilizado a IA para treinar a própria comunicação e, na sequência, propôs exercícios práticos, convidando-os a interagir com a Inteligência Artificial de sua preferência, sugerindo caminhos para prompts eficientes. 

“O básico para usar uma ia é saber dar uma instrução inteligente. Não se esqueça que a Inteligência Artificial pode organizar suas palavras, mas o conteúdo pertence a você. Cada interação com a IA trará respostas diferentes se as pessoas que estiverem interagindo assumirem essa narrativa”, afirmou a palestrante.