RAMO SAÚDE I: Unimed PR está entre as oito operadoras com nota mais alta da ANS

A Unimed Paraná está entre as oito operadoras de planos de saúde que atingiram pontuação máxima na avaliação de desempenho divulgada nesta segunda-feira (10/08) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A pesquisa foi realizada entre 1480 empresas de todo o País. Desse grupo de oito, cinco são de auto-gestão, ou seja, planos próprios de companhias, e três são de cooperativas médicas. Na avaliação do diretor presidente da Unimed Paraná, Orestes Barrozo Medeiros Pullin, as cooperativas possuem vantagem competitiva que as possibilitam prestar os serviços na área de saúde de forma adequada. "As cooperativas trabalham visando o benefício do cooperado, o benefício do cliente. O lucro não vem como meta principal. Elas tem um objetivo social a cumprir e esse é o grande diferencial para estarmos conquistando essa boa participação", afirma Orestes. Ele lembra ainda que, no levantamento da ANS, as cooperativas também se destacaram na área odontológica. "As três empresas que obtiveram a melhor colocação são Uniodontos", ressalta.

Responsabilidade - Para Orestes, a nota máxima obtida pela Unimed Paraná na pesquisa da ANS é resultado de um conjunto de ações que envolvem muita responsabilidade em relação aos beneficiários da cooperativa. "Estamos trabalhando bastante no processo de gestão da saúde junto aos nossos beneficiários. Também procuramos cumprir todas as normas estabelecidas pela ANS. Temos um nível muito pequeno de reclamações, que tentamos resolver de forma efetiva. Desta forma, nós criamos situações que nos levaram a alcançar esse bom desempenho", completa.

Notas - A pesquisa da ANS trabalha com faixas de notas que variam de um a cinco. Dos 1.480 planos de saúde avaliados, metade foi classificada na terceira faixa. Levando-se em consideração o número de beneficários, 77% têm planos que se encaixam na faixa quatro. Para chegar à pontuação, a ANS leva em consideração quatro quesitos: situação econômico-financeira, satisfação do beneficiário, estrutura e operação e atenção à saúde. Este último mede o nível de acompanhamento da saúde dos clientes e tem o maior peso (50%), seguido do critério financeiro (30%). A Unimed Paraná atingiu nota máxima na composição dos quatro itens. Junto com as 22 unidades singulares, que compõem a Federação Unimed no Paraná, soma 1.150.000 beneficiários no Estado. (Com informações do Valor Econômico)