SECRETÁRIAS EXECUTIVAS: Encontro aborda sistemas de qualidade e comunicação

Cerca de 50 secretárias executivas de cooperativas paranaenses de diversos ramos estão reunidas nesta quinta-feira (28/09) no Hotel Lizon, em Curitiba, onde participam do Encontro Estadual de Secretárias, que segue até amanhã (29/09). O evento tem como objetivo apresentar técnicas de gestão que contribuam tanto para o melhoramento técnico quanto comportamental, além de proporcionar maior integração entre as participantes.

Importância - A abertura do evento foi feita pelo presidente do Sistema Ocepar, João Paulo Koslovski, que destacou a importância das pessoas no cooperativismo. “O que interessa é a valorização da pessoa”, disse. Koslovski lembrou que a secretária é normalmente a imagem da cooperativa, por ser ela quem atende telefonemas e visitantes. “É um papel muito importante e às vezes difícil”, afirmou. O presidente da Ocepar falou ainda sobre a importância do cooperativismo no Estado. O sistema tem mais de 400 mil associados e 770 mil pessoas têm trabalho no Paraná em função das cooperativas.

Aprendizado - Para Jiana Lúcia Simili Borges, que trabalha na Copacol há oito anos, sendo seis deles como secretária, o evento traz um grande aprendizado. “É a primeira vez que participo, não conhecia as outras secretárias pessoalmente. Com essa integração, passamos a ver outras coisas, outras experiências, isso contribui muito para o nosso desenvolvimento”, comentou Jiana. Já Sueli Kossemba, que trabalha há 25 anos da Batavo, disse que o evento é importante porque permite a reciclagem, a motivação, além de viabilizar contatos.

Programa - A instrutora do evento é Elisabeth Martins Santos, que tem formação em Psicologia e trabalha há cerca de 20 anos com treinamentos. Ao longo do evento, ela vai abordar com o grupo conceitos como assertividade e gerenciamento do tempo. A instrutora destacou que respeito, amabilidade e gentileza são fundamentais não só para garantir um bom ambiente de trabalho, mas até mesmo para garantir rentabilidade.