SESCOOP/PR 10 ANOS: Inovação a serviço das cooperativas
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Informação rápida, precisa e abrangente é, hoje, um fator decisivo para o sucesso de qualquer negócio. No setor cooperativo não poderia ser diferente. Consciente disso, o Sescoop/PR desenvolveu um novo sistema de análise e monitoramento on-line que, alimentado com informações de balanço, de controle administrativo e de recursos humanos, permite a elaboração de cenários e o acompanhamento do desempenho da cooperativa.O sistema, nominado de AutoGestão Sistema de Análise e Monitoramento de Cooperativas do Paraná, foi disponibilizado em janeiro de 2008 e já está sendo utilizado com sucesso por todas as cooperativas do Paraná. "As informações geradas auxiliam no processo de gestão e orientam em relação à condução dos negócios", afirma o gerente de Desenvolvimento de Autogestão, Gerson José Lauermann.
Segundo Lauermann, o sistema é uma evolução de um trabalho desenvolvido desde 1991. "O programa anterior era muito manual e atendia exclusivamente o ramo agropecuário. Com algumas adaptações, em meados de 1995, também foi utilizado para o ramo saúde e infraestrutura. Mas ainda estava aquém da necessidade do setor cooperativo, pois operava com indicadores fixos e relatórios padrões", lembra Lauermann. Então, no final de 2006, o Sescoop/PR preparou o "memorial descritivo" daquele que seria o sistema que poderia atender e contribuir com a demanda do setor.
Inovações
O AutoGestão apresenta várias inovações, entre as quais, a segurança de informações, a flexibilidade, a confiabilidade nos indicadores, e a portabilidade. Além disso, todos os itens do sistema estão à disposição das cooperativas on-line e em qualquer ponto com acesso a internet. Outra importante inovação é que, diferente da versão anterior, o sistema atual atende às especificidades de cada ramo do cooperativismo. Também permite aos usuários, via WEB, a configuração de acordo com as necessidades de cada cooperativa. "É possível importar informações do sistema contábil da cooperativa, evitando o retrabalho, e alimentar o sistema através de arquivos exigidos pelas agências reguladoras, tipo Banco Central, ANS, ANATEL, etc.", completa o coordenador da área de Desenvolvimento e Autogestão, João Gogola Neto.
Quem utiliza o sistema do Sescoop/PR têm em mãos um banco de dados rico em informações. Outra vantagem é a possibilidade de elaborar cenários, acompanhar o desenvolvimento da cooperativa, através de indicadores e gráficos, e também fazer um comparativo com informações consolidadas, por regiões, atividades, produtos ou estado. O sistema gera informações, inclusive, no que se refere às dificuldades e necessidades, sejam de mercado, financeiras ou voltadas para o quadro societário e funcional. "Cada vez que identificamos um possível problema ou um sinal de alerta, rapidamente saímos a campo para discutir, juntamente com a cooperativa, uma estratégia para enfrentar a situação", conta Gogola.
A partir da análise dos indicadores gerados, os agentes de Desenvolvimento Humano em conjunto com os agentes Desenvolvimento e Autogestão das cooperativas podem direcionar de uma forma mais correta e precisa os recursos disponíveis para eventos de capacitação descentralizados. Em alguns casos, o acompanhamento minucioso dos indicadores de gestão, auxiliaram até na recuperação de cooperativas que estavam em dificuldades, ou alertaram para que não ingressassem em uma situação de atenção ou até de insolvência.
Parâmetros para comparação
Para o coordenador de controladoria da Cooperativa Castrolanda, José Carlos Rodrigues, a possibilidade de ter, de forma rápida e eficiente, dados referenciais para comparação é uma das principais vantagens do sistema. "Esta era a maior dificuldade da Castrolanda, pois não tínhamos parâmetros ou indicadores da gestão econômica/financeira do segmento cooperativista que pudessem nortear a análise setorial. Este tipo de informação é importante porque quando analisamos uma série histórica temos a oportunidade de avaliar a eficácia das diretrizes, políticas e estratégias adotadas ao longo do tempo, permitindo às vezes correções de rumo ou mesmo concluir pela manutenção do posicionamento. Além disso, diante de uma série de indicadores comparativos, sempre surgem oportunidades de melhoria através da análise das boas práticas das outras cooperativas", afirma.
Segundo ele, a utilização do sistema mudou esta situação. "Passamos a contar com um instrumento importantíssimo de informações comparativas do sistema que possibilita acompanhar a performance da Castrolanda em relação às demais cooperativas do Paraná. As informações ajudam ainda a prevenir e alertar para melhoria da gestão financeira e econômica da Cooperativa", conta. Além disso, as informações propiciadas pelo sistema são utilizadas pela Castrolanda, seja em reuniões ou Assembleias, para demonstração e convencimento, servindo como base, inclusive, para a tomada de decisões estratégicas e operacionais.
Modelo
O sistema de Autogestão desenvolvido pelo Sescoop/PR chamou a atenção de outras unidades estaduais, interessadas nas possibilidades geradas pela ferramenta. Várias demonstrações foram feitas e, atualmente, o programa está em uso, num acordo operacional, no estado de Goiás. (Matéria publicada na revista Paraná Cooperativo / Agosto 2009 / Edição Especial 10 anos)